KOMPENSASI LAYANAN JNE YES

Beberapa hari lalu, BINTANG COKELAT memposting tulisan tentang Jasa Ekspedisi. Dalam ekspedisi JNE ada layanan YES (Yakin Esok Sampai) dengan tarif relatif lebih mahal. Kompensasi layanan JNE YES ini adalah apabila paket yang kita kirim tidak sampai dalam waktu satu hari, maka pengirim berhak klaim biaya pengiriman untuk dikembalikan.

Bintang Cokelat pernah mengalami kasus seperti ini. Paket JNE YES tujuan Tangerang, sampai di tangan Teman Bintang lebih dari satu hari. Padahal sista yang memesan coklat pada Kami sebelumnya wanti-wanti supaya pesenannya sampai dalam waktu sehari. Namun apadaya ternyata meleset dari harapan. 

Kami segera mengurus proses klaim ke cabang JNE tempat pengiriman. Data yang diminta adalah :
- Resi pengiriman paket ASLI
- Fotokopi KTP pengirim
Kata operator JNE saat itu, klaim ini membutuhkan waktu sekitar 2 minggu. Tunggu punya tunggu akhirnya uang ongkir itu kembali 100% pada Bintang Cokelat dalam waktu sebulan semenjak tanggal klaim. Dalam prosesnya memang kita yang harus aktif tanya dan kejar terus bagian admin JNE pusa. Hehee

Demikianlan... akhirnya Bintang Cokelat mengembalikan 100% ongkos kirim tersebut kepada Teman Bintang. Karena Bintang Cokelat selalu mengutamakan service yang baik, memuaskan Teman Bintang yang telah mempercayakan orderan kepada kami ^.^ 

Salam Bintang Cokelat
0856 8466 980
29a4310a